よくあるご質問

佐川急便・西濃運輸・一部自社配送 発送方法は指定いただけませんので、ご了承ください 。

配送先１ヵ所につき送料がかかります。
購入金額6,980円迄の場合、全国一律660円
購入金額6,980円以上　送料無料
※但し北海道・沖縄・離島の場合、中継料金をご請求することとなります。（注文後、ご連絡いたします）

可能です。購入画面で『会員登録せずに購入』からご注文ください。
※会員登録せずにご注文いただいた後でのポイント付与はできません、ご注意ください。

可能です。ご注文の際に必要な件数分の商品をかごに入れていただき、届け先の振り分けをしていただく事が可能です。
一度のご注文で100件分の登録が可能です。

可能です。お届け日、時間帯指定も御座いますのでご注文時に選択してください。
但し、在庫のない場合や繁忙期間中は遅れる場合がございます。
発送が難しい場合は、その都度ご相談の連絡をさせていただきます。ご了承の程よろしくお願いいたします。

〇土日に届けてほしい　〇平日に届けてほしい　等のご希望が御座いましたらご要望欄にご記入ください。
お届け日のご指定がない場合は、最短での発送で手配させていただきます。

クレジットカード決済、銀行振込、郵便局振込、代金引換、コンビニ決済からお選びいただけます。
詳しくは【ご利用ガイド】をご確認ください。

お届け先の御名前がご注文者様と同じ場合は承ります。お支払時に代金引換手数料440円をいただきます。

可能です。詳しくは【ご利用ガイド】をご確認ください。

可能です。備考欄に「納品書必要」とご記載ください。

大変申し訳ございません。当店では海外への発送は承っておりません。

ご注文の際にお届け先の現場名、会場等をご記入ください。
尚、施設を御利用される日時や会場、ご予約されている方の御名前などの詳細も必ずご記入ください。
（スムーズに受け渡しができるよう配送伝票に記載いたします）
『〇〇新築工事　担当：山田太郎　宛』や『〇〇展示会場　〇〇ブース　担当：山田太郎　宛』
『〇〇ホテル　〇月〇日宿泊　山田太郎　宛』など。　

通常、ご注文が完了しますと必ず【自動返信メール】が届きます。
その後当店にてご注文内容を確認しましたら【ご注文確定メール】を送信しております。
どちらのメールも御手元に届かない場合はお手数ですが御電話又はメールにてお問合せください。

※お客様のメール受信セキュリティ
携帯電話のメールアドレスを御利用の場合、『PCからのメールは受け取らない』
『登録以外のアドレスからのメールは受け取らない』などの設定をされている場合がございます。
受信先の指定をされている場合は『info@dandoru8.com』からのメールを受信ドメインに登録をお願いいたします。

• 受信メールの迷惑メールフォルダに振り分けられている
• 御注文時に入力したアドレスに間違いがある

会員登録に設定されたログインIDとパスワードをご入力の上、ログインボタンを押してください。
パスワードをお忘れの際はパスワードをお忘れの方はこちらからパスワード再発行の手続きをお願いいたします。

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【当店責任の場合】
商品の品質には万全を期しておりますが、当店又は配送業者の荷扱いによる不良品や破損品、
ご注文と異なる商品が届いた場合は至急に対応させていただきます。
お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。当店負担にて返品・交換させていただきます。

【お客様・お届け先様都合による場合】
ご注文間違い・長期ご不在・受取拒否など、お客様又はお届け先様都合による場合は、商品到着後5日以内にご返送ください。
送料はお客様にてご負担いただきます。但し、既にご使用になられた商品は対応できかねます。ご了承ください。

【返品・交換に関するお問い合わせ】
TEL　070-9210-8316
　　（平日8：00～17：00）
MAIL　info@dandoru8.com