ご利用ガイド

送料

送料は、全国一律660円となります。
※１回のご注文でお届け先1カ所ごとの料金です。
※送料込みの商品・個別に送料設定されている商品は対象外です。
※送料は、キャンペーンなど期間限定で変更になる場合がございます。

合計金額が6,980円以上(税込)の場合、送料を100％引き(送料無料)となります。
※北海道・沖縄・離島の場合、中継料金をご請求することとなります。(購入後弊社よりご連絡)

配送会社

配送会社は、佐川急便でのお届けとなります。
※法人様向けの発送は西濃運輸、自社配送でのお届けとなります。

商品のお届け時期

ご入金いただいてから2営業日以内に発送いたします。
※但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございますのでその都度ご連絡させていただきます。

キャンセルについて

お客様のご都合によるご注文確定後のキャンセルは原則お受けしておりません。
ご注文確定後、お届け先住所や数量に誤りがあるため変更したい場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※発送通知メールが送信された時点で、ご注文のキャンセル・変更はいたしかねますのでご了承ください。

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後５日以内に下記宛てにご返送ください。
送料はお客様でご負担いただきます。
但し、ご使用になられた商品の返品は原則お受けできません。

〒581-0054
大阪府八尾市南亀井町2-1-50
日建株式会社　EC事業部

不良品・またはご注文商品と異なる場合の返品・交換について

商品到着時に必ず商品をご確認ください。下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、７日以内に下記宛てにご返送ください。

• ご注文と異なる商品が届いた場合
• 当店又は配送業者の荷扱いによる不良品や破損品

〒581-0054
大阪府八尾市南亀井町2-1-50
日建株式会社　EC事業部

カード決済の場合

ポイント利用や値引き処理後の金額にて発行いたします。
『宛名』『但し書き』『郵送先』をご連絡ください。
※クレジットカード払いと記載させていただきますのでご了承ください。

コンビニ決済・銀行又は郵便局振込みの場合

振込み明細書、振込票のお客様控えが領収証となりますので基本的に発行しておりません。
当店名での領収証が必要な場合は御手元の振込票を当店まで郵送して頂きましたら、
確認後に郵送にて当店発行の領収証をお送りいたします。

代金引換の場合

お届けの際、運送会社が発行する受領証が領収証となりますので基本的に発行しておりません。
当店名での領収証が必要な場合は二重発行を防ぐ為、御手元の領収証を当店まで郵送していただきましたら確認後に
郵送にて当店発行の領収証をお送りいたします。

営業時間について

お電話での連絡受付時間は平日8:00～17:00までとなっております。
上記以外の時間帯はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。翌営業日にご対応させていただきます。

定休日について

土日祝が基本的な定休日となっております。
GWや年末年始など、臨時の休業についてはトップページなどでご案内いたします。

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■ ランク判定の算定期間
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■ 会員ステージの確定並びに反映
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